Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad explica cómo MABEL TRAVEL EUROPA SL trata los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web mabeltraveleuropa.com.

MABEL TRAVEL EUROPA SL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 — Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: MABEL TRAVEL EUROPA SL
NIF: B88854542
Registro de Turismo de la Comunitat Valenciana: CV-AVC002800-V
Domicilio social: Paseo Marítimo Neptuno, 65, 3.º, puerta E2, 46730 Gandia, Valencia, España
Teléfono: +34 695 492 665
Correo electrónico: info@mabeltraveleuropa.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de cómo utilice nuestro sitio web y de los servicios que solicite, podremos recopilar los datos personales que nos proporcione directamente, incluyendo:

• Nombre y apellidos;

• Dirección de correo electrónico;

• Número de teléfono;

• Datos proporcionados a través de los formularios de contacto;

• Información relacionada con solicitudes de información, reservas o servicios de viaje;

• Información necesaria para la prestación de los servicios solicitados;

• Cualquier otra información que decida proporcionar voluntariamente.

También podremos recopilar determinada información técnica de forma automática cuando visite el sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, el idioma, las páginas visitadas y la información relacionada con el uso del sitio web, incluyendo, cuando corresponda, el uso de cookies y tecnologías similares.

3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Responder a sus solicitudes de información y contacto;

• Gestionar solicitudes de información, reservas y servicios de viaje;

• Prestar y gestionar los servicios solicitados;

• Comunicarnos con usted en relación con los servicios, reservas o solicitudes realizadas;

• Gestionar y mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio web;

• Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias;

• Prevenir, detectar e investigar actividades fraudulentas, abusivas o ilícitas;

• Enviar comunicaciones comerciales cuando haya prestado su consentimiento o cuando exista otra base jurídica que permita dicho tratamiento.

Sus datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados, salvo cuando exista una base jurídica que permita o exija dicho tratamiento.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realizará sobre la base de una o varias de las siguientes bases jurídicas previstas en el RGPD:

Consentimiento

Cuando nos haya dado su consentimiento para una finalidad específica, como determinadas comunicaciones comerciales u otros tratamientos que requieran su consentimiento.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio solicitado, gestionar una reserva o responder a una solicitud relacionada con un servicio de viaje.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria aplicable a MABEL TRAVEL EUROPA SL.

Interés legítimo

Cuando el tratamiento sea necesario para los intereses legítimos de la empresa, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del usuario.

5. ¿Con quién podemos compartir sus datos?

Sus datos personales podrán ser compartidos, cuando sea necesario, con proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre o que sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados, como proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, herramientas de comunicación, sistemas de gestión, proveedores relacionados con viajes u otros proveedores necesarios para la actividad de la empresa.

También podremos facilitar información cuando sea necesario para:

• Cumplir una obligación legal o reglamentaria;

• Responder a una solicitud legítima de una autoridad competente;

• Ejercer o proteger nuestros derechos;

• Prevenir, detectar o investigar fraudes u otras actividades ilícitas.

No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores de servicios utilizados por la empresa pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.

Cuando los datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, MABEL TRAVEL EUROPA SL adoptará las garantías exigidas por el RGPD, según corresponda, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mecanismos de protección adecuados, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el período necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los períodos exigidos por la legislación aplicable.

Cuando los datos sean tratados sobre la base del consentimiento, se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.

Una vez finalizado el período de conservación aplicable, los datos serán eliminados o, cuando sea necesario, debidamente bloqueados o anonimizados de conformidad con la legislación aplicable.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

De conformidad con el RGPD y la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales;

• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos;

• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando legalmente corresponda;

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos;

• Oponerse al tratamiento de sus datos cuando legalmente corresponda;

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable;

• Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;

• No ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando sea aplicable.

El ejercicio de estos derechos es, por regla general, gratuito.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@mabeltraveleuropa.com
Teléfono: +34 695 492 665

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar la solicitud, cuando sea necesario para proteger sus datos personales.

Responderemos a las solicitudes relativas al ejercicio de derechos dentro del plazo legalmente aplicable. Por regla general, las solicitudes serán atendidas en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse en los casos previstos por el RGPD, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD o cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control competente es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

El usuario podrá ponerse directamente en contacto con la AEPD para obtener información sobre sus derechos o presentar una reclamación de acuerdo con los procedimientos establecidos por dicha autoridad.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y, cuando corresponda, proporcionar determinadas funcionalidades o comunicaciones.

Cuando el uso de determinadas cookies o tecnologías similares requiera el consentimiento del usuario, dicho consentimiento será solicitado mediante los mecanismos habilitados en el sitio web.

El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web y, en determinadas situaciones, mediante la configuración de su navegador.

La información específica sobre las cookies utilizadas y sus respectivas finalidades podrá recogerse en la Política de Cookies del sitio web, cuando corresponda.

11. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros.

MABEL TRAVEL EUROPA SL no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web o servicios de terceros.

Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

12. Seguridad de los datos

MABEL TRAVEL EUROPA SL adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación indebida u otras formas de tratamiento ilícito.

No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

MABEL TRAVEL EUROPA SL podrá actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, reglamentarios, técnicos o relacionados con sus servicios.

Cuando se realicen cambios, la versión actualizada estará disponible en este sitio web.

Recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre la forma en que tratamos sus datos personales.

14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre la forma en que tratamos sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

MABEL TRAVEL EUROPA SL
NIF: B88854542
Registro de Turismo de la Comunitat Valenciana: CV-AVC002800-V
Domicilio social: Paseo Marítimo Neptuno, 65, 3.º, puerta E2
46730 Gandia, Valencia, España
Teléfono: +34 695 492 665
Correo electrónico: info@mabeltraveleuropa.com